Diese Kursreihe kann ausnahmsweise auch von „Nicht-Therapeuten“ besucht werden, der Nutzen liegt darin, ein besseres Verständnis für sich und andere zu bekommen. DIe Kursreihe wurde entwickelt, da immer wieder zahlreiche Fragen zur Selbstständigkeit in unseren Kursen auftauchen.
In zwei Tagen erarbeiten wir die Zusammenhänge zwischen Stress und Kunden-/ Patientenverhalten. Dazu beleuchten wir wissenschaftlich relevante Stressmodelle. Unser Fokus liegt dabei auf der Reaktion von Kunden/Patienten/Klienten.